자주하시는 질문

자주하시는 질문 목록

1. Q

   주문시 디자인 변경은 어떻게 하나요?

   열기

   바로구매시 다음 단계에서 원하시는 디자인 자료를 첨부하실수 있고 주문서 작성으로도 자료를 첨부하실 수 있습니다.
   

   (단, 디자인 편집을 원하시는 경우는 편집비용은 별도입니다)

    

   정확한 디자인을 위해 해당 제품의 칼선을 다운로드 받아 그래픽 프로그램에서 작업하신 후 첨부하시면 원하시는 디자인으로 출력될 수 있습니다.

   닫기

2. Q

   배송일정과 방법은 어떻게 되나요?

   열기

   상품의 수량에 따라 조금씩 차이는 있으나 일반적으로 제작기간 3~6일가 소요되고 결제후 배송이 시작됩니다. 배송은 택배, 화물배송을 원칙으로 하며 제주도는 항공료 별도입니다. 배송이 시작되면 배송조회는 배송조회게시판(https://ppzone.co.kr/g5/bbs/board.php?bo_table=deliveryinfo)에서 확인하실 수 있습니다.

   닫기

3. Q

   샘플신청은 어떻게 되나요?

   열기

   샘플신청은 기제작되어 있는 제품 샘플을 보내드리는 것으로 원하시는 별도의 디자인이 있으시면 견적문의 게시판이나 카카오톡 상담이나 전화 문의, 이메일문의 중 편하신 방법으로 문의하시기 바랍니다.

   닫기

4. Q

   후불 결제는 어떻게 하나요?

   열기

   해당 상품에서 바로구매를 하지 마시고 주문서작성 버튼을 눌러서 주문하시면 됩니다.
   

   추후 결제는 개인결제를 통해서 결제를 하시면 됩니다.

   닫기

5. Q

   일반 회원과 특판 회원은 무슨 차이점이 있나요?

   열기

   특판 회원은 저희회사와 거래하는 대량 구매 위주의 도매 회원사입니다.

   닫기

6. Q

   특판 회원 신청은 어떻게 하나요?

   열기

   회원 가입시 특판회원으로 가입하시거나 일반회원으로 가입하셨다면 고객센터 E-mail로 다음과 같이 작성하셔서 보내주시면 됩니다.
   

   
   

   제목 : 특판회원신청

   내용 : 가입아이디

   
   

   그후 특판회원 조건을 만족하시는 회원에 한해 특판회원으로 지정됩니다.

   닫기

7. Q

   세금계산서 신청은 어떻게 하나요?

   열기

   구매하실때 세금계산서 신청란이 있습니다.
   

    

   바로 구매가 아니라 주문서 작성(후불결제)로 하실때는
   

   회사정보(업체명, 사업자번호 등)나 사업자등록증 사본을 첨부하시고 세금계산서 발행을 원한다고 글에 남기시면 됩니다.

   닫기